Unseriöse telefonische Abwerbeversuche

Die Stadtwerke warnen:

Wie den Stadtwerken Elzach mitgeteilt wurde, kam es in den vergangenen Wochen vermehrt zu telefonischen Abwerbeversuchen unserer Stromkunden. Dabei behaupten die Anrufer vom aktuellen Stromversorger beauftragt zu sein und stellen eine Strompreisreduktion in Aussicht.
Hierbei handelt es sich jedoch um unseriöse Anbieter, die in keinerlei Verbindung zu den Stadtwerken stehen.
 
Als städtischer Versorger vor Ort beauftragen wir keine externen Firmen zur Abwicklung und Änderung Ihrer Vertragsdaten. Bei uns steht der direkte Kontakt mit Ihnen als Kunden noch im Mittelpunkt. Vertragsänderungen werden direkt von den Mitarbeitern der kaufmännischen Abteilung der Stadtwerke, Herrn Bührer und Frau Kreutz sowie der kaufmännischen Werkleitung Herrn Tränkle durchgeführt.
 
Allen Kunden wird dringend empfohlen keinerlei Auskunft am Telefon bezüglich Verbrauch, Zählernummer und Verbrauchsstelle zu geben, da daraufhin in der Regel ein Transfer zu einem unseriösen Stromanbieter in die Wege geleitet wird.
 
Sollten Sie einen solchen Anruf entgegen genommen haben, zögern Sie nicht, sich direkt mit Ihren Stadtwerken in Verbindung zu setzen, damit wir Sie umfassend beraten können.
 
Sehr gerne sind Manfred Bührer (07682 804-33), Tanja Kreutz (07682 804-36) und Thomas Tränkle (07682 804-15) für Sie da und helfen Ihnen, Ihren Stromvertrag vor unseriösem Zugriff zu schützen.

Ihr Kontakt zu uns

Stadtverwaltung Elzach
Hauptstraße 69
79215 Elzach
Telefon 07682 - 804 - 0
Fax 07682 - 804 - 55

Öffnungszeiten

Montag - Freitag  08:00 Uhr - 12:00 Uhr
Mittwoch 14:00 Uhr - 18:00 Uhr
Donnerstag 14:00 Uhr - 16:00 Uhr
Termine auch nach Vereinbarung möglich!
 

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In regelmäßigen Abständen hält der Bürgermeister Sprechstunden ab, in denen Sie Ideen, Wünsche und Anliegen direkt vortragen können.

Die Termine koordiniert:
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Rathaus Zimmer 8
Telefon 07682 / 804-51